Pourquoi chercher une alternative à ManyChat
ManyChat a gagné sa place de roi de l’automatisation des messages sur Instagram, Messenger et WhatsApp. Si votre objectif est de déclencher un comment-to-DM sur un reel viral ou d’envoyer un broadcast à votre communauté, peu d’outils le font aussi bien. Le problème apparaît lorsque votre besoin n’est pas d’automatiser du marketing, mais de vendre de façon conversationnelle. ManyChat fonctionne avec des flux par règles : un arbre de décision que vous concevez branche par branche et qui ne répond qu’à ce que vous avez prévu. Dès que le client sort du script, le flux casse ou bascule vers un humain. À cela s’ajoute son tarif au contact : la facture grimpe à mesure que votre audience grandit, précisément quand vous voulez passer à l’échelle. Après le changement de mars 2026, le plan gratuit est tombé à 25 contacts, sans IA ni WhatsApp, et de nombreuses entreprises venues chercher du gratuit ou du pas cher se sont retrouvées à chercher une alternative au modèle plus prévisible et plus conversationnel.
