Agente de IA para ecommerce
Responder no es lo mismo que atender
Ver este agenteAgente de ventas para tu web
Agentes de IA para ecommerce que guían al comprador
Integra el widget en tu ecommerce. Flatzer aprende tu catálogo y contenido para responder dudas y recomendar el producto adecuado.
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https://nomada-supply.com
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01
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Usamos la web que ya tienes para preparar una demo adaptada a tu negocio.
Catálogo y contenidonomada-supply.com✓ 6/6
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Flatzer aprende tu catálogo
Organiza productos, servicios y contenido para responder con el contexto de tu negocio.
Widget integradoatelier-norte.com
Tienda ficticia de demostración
Atelier Norte
Objetos para una casa con calma
Iluminación
Selección de temporada
Lámpara Noma
129 €
Flatzer
Agente de ventas de Flatzer
Busco una lámpara cálida para leer, pero que no ocupe mucho.
La Noma encaja: es regulable y su base mide solo 18 cm.
Mi recomendación
Lámpara Noma
Luz cálida · Regulable · Roble certificado
Disponible
Pregunta por un producto…
03
Integra el widget en tu web
Añade el widget a tu tienda para que acompañe al visitante mientras navega.
Conversación y relevoControl del negocio
Conversaciones
Visitante de la demo
Widget web
Requiere revisión
¿La lámpara cabe en una mesita estrecha?
La base de la Noma mide 18 cm. He dejado el contexto listo para tu equipo.
Relevo humano
El historial queda disponible para que tu equipo revise y continúe la conversación.
04
Convierte dudas en oportunidades
El agente recomienda, recoge el contexto y deja la conversación lista para que tu equipo intervenga cuando haga falta.
Cuando un visitante duda, tu web debe saber ayudar
Flatzer convierte el catálogo y el contenido de tu negocio en respuestas útiles dentro de la propia experiencia de compra.
Recomendaciones con contexto
Relaciona lo que busca cada visitante con los productos y servicios de tu catálogo.
Conocimiento de tu negocio
Responde a partir del contenido que configuras, no con respuestas genéricas desconectadas de tu tienda.
Disponible también fuera de horario
Mantiene el punto de atención abierto aunque tu equipo no esté conectado.
Integrado en tu web
La conversación sucede donde aparece la duda, sin obligar al visitante a cambiar de canal.
Conversaciones en una bandeja
Tu equipo puede revisar el historial y entender qué necesitaba cada visitante.
Control y relevo humano
El negocio conserva el control y puede continuar la conversación cuando se necesita criterio humano.
El visitante conversa. Tu negocio mantiene el control.
El widget recomienda dentro de la tienda y la bandeja reúne las conversaciones para que tu equipo pueda revisarlas o tomar el relevo.
Flatzer
¿Tenéis algo para piel seca?
Escribe un mensaje…
Un trabajo a la vez
La IA de ecommerce necesita un trabajo, no una personalidad
Un asistente genérico intenta responder de todo y no domina nada. Flatzer construye agentes específicos para el descubrimiento, la recomendación, la navegación y la integración en tu tienda.
Agentes
Cinco agentes para cinco trabajos de tu ecommerce
Asistente de compras con IA
El buscador solo funciona cuando ya sabes qué escribir
Ver este agenteChatbot para ecommerce
Un chatbot de flujos solo sabe lo que le dibujaste
Ver este agenteRecomendaciones de productos con IA
Un «¿qué me recomiendas?» sin respuesta concreta es una venta que se enfría
Ver este agenteWidget de IA para ecommerce
La recomendación que se hace fuera de la tienda se pierde por el camino
Ver este agenteCloser — ventas por WhatsApp
Responde en menos de 30 segundos, recupera carritos abandonados y vende 24/7 por WhatsApp.
Ver este agenteUn widget conectado a tu negocio, no otro chat genérico
La diferencia está en el contexto, la integración y el control que conserva tu equipo.
| Aspecto | Chat básico | ChatGPT aislado | Flatzer |
|---|---|---|---|
| Contexto de negocio | Respuestas configuradas a mano | Depende de lo que pegues en cada sesión | Catálogo y contenido configurados |
| Recomendación | Flujos y botones predefinidos | No está integrado en la compra | Productos relacionados con la consulta |
| Experiencia del visitante | Un chat separado del catálogo | Obliga a salir de la web | Widget dentro del ecommerce |
| Control del equipo | Depende de herramientas adicionales | Sin bandeja compartida | Historial y relevo humano |
| Puesta en marcha | Configuración manual de cada flujo | No ofrece un widget de negocio | URL, configuración e integración web |
Contexto de negocio
Chat básicoRespuestas configuradas a mano
ChatGPT aisladoDepende de lo que pegues en cada sesión
FlatzerCatálogo y contenido configurados
Recomendación
Chat básicoFlujos y botones predefinidos
ChatGPT aisladoNo está integrado en la compra
FlatzerProductos relacionados con la consulta
Experiencia del visitante
Chat básicoUn chat separado del catálogo
ChatGPT aisladoObliga a salir de la web
FlatzerWidget dentro del ecommerce
Control del equipo
Chat básicoDepende de herramientas adicionales
ChatGPT aisladoSin bandeja compartida
FlatzerHistorial y relevo humano
Puesta en marcha
Chat básicoConfiguración manual de cada flujo
ChatGPT aisladoNo ofrece un widget de negocio
FlatzerURL, configuración e integración web
Planes para empezar con el widget
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