Qualification avant déplacement
Transformez des messages dispersés en brief d’évaluation utile
Flatzer structure le périmètre, le lieu, le délai et les pièces disponibles pour votre validation professionnelle.
Simulation locale : aucun envoi, rendez-vous, affectation ou stockage externe.
Le problème opérationnel
Qualifier une demande ne signifie pas établir un devis
Photos, messages vocaux et mesures arrivent séparément et provoquent des déplacements sans contexte.
Une demande d’évaluation, jamais un devis, une solution technique ou une date confirmée.
Ainsi, il prépare un dossier avant la visite
Une personne écrit sur WhatsApp avec une idée de rénovation et peu d'informations. L'agent rassemble le périmètre pour que l'équipe décide si une visite se justifie.
Il rassemble périmètre, lieu, délai et conditions d'accès, et indique clairement ce qui manque. Il ne fait pas de devis, ne propose pas de solution technique et ne confirme pas de date. Le dossier reste dans la boîte de réception de l'équipe d'estimation.
Bonjour, je veux rénover une salle de bain d'environ 4 m² à Valence. J'ai des photos, mais pas les mesures exactes.
Message → données → transmission → résumé
Un workflow conçu pour cette tâche précise
Regroupe le type de travaux, le lieu, le délai indiqué et les documents fournis.
MessageSalle de bainsRassemble la demandeSignale les mesures, photos ou informations d'accès manquantes avant de décider si une visite se justifie.
Données structuréesMesures manquantesÉvaluer la qualité du brief pour éviter des déplacements inutilesNe préconise jamais de solution, ne calcule pas de devis et ne confirme pas de date.
TransmissionValidationProtège la décision techniqueL'équipe d'évaluation reçoit une demande traçable pour vérification.
Preuve d’exécutionBR-306Transmet le dossier
Simulation interactive
Observez le travail, pas une conversation décorative
Ce sandbox fonctionne uniquement dans votre navigateur. Il ne contacte personne, ne conserve aucune donnée et n’effectue aucune action externe.
Sandbox · simulation locale
Entreprises de rénovation et installateurs
Message d’exemple
“Je souhaite rénover une salle de bains d’environ 4 m² à Valence. J’ai des photos, mais pas les mesures exactes.”
Des limites qui protègent le travail
Une automatisation fiable montre ce qu’elle sait et soumet le reste à validation.
- Aucune solution technique ou validation réglementaire.
- Aucun devis à partir d’informations incomplètes.
- Périmètre, visite et date restent sous validation professionnelle.
Où l'agent s'arrête et où le professionnel prend le relais
Qualifier n'est pas chiffrer. L'agent fait le premier et laisse le second à qui peut l'engager.
- Il ne fait pas de devis. Avec les informations d'un chat, un chiffre serait une promesse que personne ne peut tenir.
- Il ne préconise pas de solution technique et ne valide pas la réglementation. Si le chantier touche au gaz, à l'électricité, à la structure ou à l'amiante, il le signale pour examen par un professionnel habilité.
- Il ne confirme pas de visite ni de date. Il recueille le délai souhaité et la disponibilité ; l'équipe décide.
- Il traite les photos, messages vocaux et mesures du client comme des informations fournies, pas comme une vérification. Si deux messages se contredisent, il signale le conflit plutôt que d'en choisir un.
- Il indique ce qui manque : mesures, accès, état du lieu. Ainsi, la visite, s'il y en a une, ne part pas de zéro.
Concevez le processus avant de l’automatiser
Comment qualifier une rénovation avant d'organiser une visite
Structurez le périmètre, le lieu, le délai et le matériel disponible avant de faire déplacer un professionnel, sans inventer de solutions ni de budgets.
Lire l’articleDes messages WhatsApp au brief pour les rénovations et les installateurs
Rassemblez textes, photos et notes vocales dans un brief de rénovation vérifiable qui signale les données manquantes.
Lire l’articleCe dont il a besoin de la part de votre entreprise
Vos informations dans la mémoire de l'entreprise.
Zones d'intervention, types de travaux réalisés, horaires et ce que vous demandez avant une visite.
Les travaux qui exigent un contrôle professionnel.
Gaz, électricité, structure, amiante ou ce que vous décidez. L'agent les signale pour examen, il ne les évalue jamais lui-même.
Les champs de votre dossier.
Type de travaux, lieu, délai, état du lieu, accès, matériel fourni. Chaque entreprise a les siens.
Un canal connecté.
Le WhatsApp de l'entreprise, relié par code QR à votre numéro, ou le widget sur votre site.
Qui examine les dossiers.
Ils attendent dans la boîte de réception avec l'historique jusqu'à ce que l'équipe d'estimation décide d'une visite, de plus d'informations ou d'un refus.
Questions fréquentes
Testez avec votre site web
Voyez l’agent en action pour votre entreprise de rénovation
Collez l’URL de votre entreprise et nous préparerons une démo de l’agent répondant aux questions sur vos chantiers.
Commencez par une tâche limitée et un résultat vérifiable
Le sandbox montre le contrat du workflow. Un processus réel exige des règles, sources et destinations vérifiées.
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