Cada DM por ler é uma marcação que escapa
Quem pergunta por um tratamento escreve a três clínicas ao mesmo tempo: marca na primeira que responde. O seu agente de IA responde pelo WhatsApp, informa com o seu protocolo e marca a consulta — com transferência para um humano quando é preciso.
Sem diagnóstico clínico · Marcação integrada
Carmen — Clínica
online
O seu agente está a funcionar
Sem migrar de software, sem mudar de agenda, sem chaves API.
Conte a sua clínica à IA
Uma entrevista guiada por IA carrega os seus tratamentos, preços e FAQs, e gera o seu agente automaticamente.
Ligue os seus canais e agenda
WhatsApp e o seu sistema de marcações. Só tem de aprovar as permissões.
O seu agente começa a marcar consultas
Começa em modo de revisão manual. Quando confiar, decide o que fica em automático e o que é encaminhado para a equipa.
O que o seu assistente faz pela clínica
Não recomenda tratamentos. Informa com o seu protocolo, qualifica e marca a consulta.
Informação sobre tratamentos
Preço, duração, número de sessões e o que inclui cada tratamento. Com a informação oficial da sua clínica, não a da internet.
- Preço, duração e sessões
- O que inclui cada protocolo
- Diferenças entre tratamentos semelhantes
Pré-qualificação sem diagnóstico
O assistente pergunta o que a sua equipa precisa de saber antes da consulta: zona, expectativa, disponibilidade. Sem qualquer avaliação clínica por chat.
- Tratamento de interesse
- Disponibilidade e zona da clínica
- Indicações gerais (sem diagnóstico)
Marcação de consulta direta
Quando o lead encaixa, o assistente oferece-lhe horários reais da sua agenda e bloqueia a consulta. Confirmação e lembrete automáticos.
- Sincroniza com a sua agenda atual
- Confirmação + lembrete 24h antes
- Marcação de consulta sem chamada prévia
Transferência para humano em casos sensíveis
Se o lead pergunta por contraindicações, condições médicas ou casos delicados, o assistente encaminha-o para a sua equipa. Sem improvisar.
- Deteção automática de casos sensíveis
- Encaminha para humano com contexto resumido
- Registos auditáveis de cada decisão
Conhecimento sempre atualizado
Quando muda um preço ou protocolo, atualiza-o uma vez e o seu assistente reflete-o na conversa seguinte. Sem formar a equipa.
- Editor de conhecimento por tratamento
- Versões e auditoria de alterações
- Atualização imediata em todos os canais
Pensado para clínicas que vivem da marcação
Não é um chatbot genérico. É um agente de IA treinado para clínicas de estética.
WhatsApp e a sua agenda num só lugar
Toda a conversa entra numa única caixa de entrada auditável, sem perder mensagens entre apps.
Fala com o tom da sua clínica
Cuidado, profissional, sem linguagem agressiva. Como atenderia a sua melhor rececionista.
Também responde fora de horas
As consultas chegam a qualquer hora. O seu assistente também responde fora de horas, antes de o lead procurar a concorrência.
Marcações diretas na agenda
O lead marca sem chamada prévia quando o caso é claro. A sua equipa só trata exceções.
Sem diagnóstico clínico
Guardrails ativos para não recomendar tratamentos nem avaliar casos médicos por chat.
Histórico de conversas
Cada conversa fica guardada na caixa de entrada, onde a podes pesquisar e rever. Útil para melhorar protocolos.
Assim marca uma consulta a partir de um DM
Lead pergunta por um tratamento → assistente informa → qualifica → bloqueia horário na agenda. Sem a sua equipa a pegar no telefone.
Caixa de entrada
Olá, têm esse vestido…
Obrigado pela informação
Qual é o preço de…
María García
Online
Métricas
Conversas de hoje
Tempo de resposta
Carmen — Clínica
online
A sua equipa de cabine responde a DMs entre pacientes?
Compare como gere hoje os DMs recebidos com um agente de IA treinado para a sua clínica.
| Fá-lo a sua equipa | Bot genérico | Flatzer | |
|---|---|---|---|
| Velocidade de resposta | Quando termina a cabine | Rápido mas impessoal | Automático, com o seu protocolo |
| Informação sobre tratamentos | Variável conforme quem responde | O que encontra na internet | A sua informação oficial, sempre |
| Risco clínico | Depende do nível da equipa | Recomenda e diagnostica sozinho | Sem diagnóstico — transferência para humano |
| Marcação integrada | Chamadas e emails | Não marca | Marcação direta na agenda |
| Rastreabilidade | Difícil de reconstruir | Sem rastreabilidade | Histórico de cada conversa |
Velocidade de resposta
Informação sobre tratamentos
Risco clínico
Marcação integrada
Rastreabilidade
Preço fixo mensal, sem fidelização
Comece com o Launch e suba quando a agenda o exigir.
Perguntas frequentes
Testa com o teu site
Vê o widget em ação para o teu negócio
Cola o URL do teu site e preparamos uma demo adaptada ao teu negócio.
Compara a Flatzer com outras ferramentas
- Flatzer vs WatiO Wati é a canalização de WhatsApp Business API com fluxos manuais e acréscimo sobre a Meta; o Flatzer acrescenta um agente de vendas IA autoconfigurado pelo onboarding, com preço fixo e sem acréscimo por mensagem.Ver comparação
- Flatzer vs Respond.ioO Respond.io é uma caixa de entrada omnicanal poderosa para equipas mid-market a partir de ~159 $/mês; o Flatzer é um agente de vendas IA autónomo, autoconfigurado por onboarding e com preço fixo, pensado para o micronegócio.Ver comparação
Cada DM respondido é mais uma consulta na agenda
O seu agente responde, informa com o seu protocolo e marca sem recomendações clínicas. A sua equipa só trata os casos que realmente precisam de um humano.