Cada DM por ler é uma marcação que escapa
Quem pergunta por um tratamento escreve a três clínicas ao mesmo tempo: marca na primeira que responde. O seu agente de IA responde pelo WhatsApp, informa com o seu protocolo e marca a consulta — com transferência para um humano quando é preciso.
Sem diagnóstico clínico · Marcação integrada
Carmen — Clínica
online
O seu agente está a funcionar
Sem migrar de software, sem mudar de agenda, sem chaves API.
Conte a sua clínica à IA
Uma entrevista guiada por IA carrega os seus tratamentos, preços e FAQs, e gera o seu agente automaticamente.
Ligue os seus canais e agenda
WhatsApp e o seu sistema de marcações. Só tem de aprovar as permissões.
O seu agente começa a marcar consultas
Começa em modo de revisão manual. Quando confiar, decide o que fica em automático e o que é encaminhado para a equipa.
O que o seu assistente faz pela clínica
Não recomenda tratamentos. Informa com o seu protocolo, qualifica e marca a consulta.
Informação sobre tratamentos
Preço, duração, número de sessões e o que inclui cada tratamento. Com a informação oficial da sua clínica, não a da internet.
- Preço, duração e sessões
- O que inclui cada protocolo
- Diferenças entre tratamentos semelhantes
Pré-qualificação sem diagnóstico
O assistente pergunta o que a sua equipa precisa de saber antes da consulta: zona, expectativa, disponibilidade. Sem qualquer avaliação clínica por chat.
- Tratamento de interesse
- Disponibilidade e zona da clínica
- Indicações gerais (sem diagnóstico)
Marcação de consulta direta
Quando o lead encaixa, o assistente oferece-lhe horários reais da sua agenda e bloqueia a consulta. Confirmação e lembrete automáticos.
- Sincroniza com a sua agenda atual
- Confirmação + lembrete 24h antes
- Marcação de consulta sem chamada prévia
Transferência para humano em casos sensíveis
Se o lead pergunta por contraindicações, condições médicas ou casos delicados, o assistente encaminha-o para a sua equipa. Sem improvisar.
- Deteção automática de casos sensíveis
- Encaminha para humano com contexto resumido
- Registos auditáveis de cada decisão
Conhecimento sempre atualizado
Quando muda um preço ou protocolo, atualiza-o uma vez e o seu assistente reflete-o na conversa seguinte. Sem formar a equipa.
- Editor de conhecimento por tratamento
- Versões e auditoria de alterações
- Atualização imediata em todos os canais
Pensado para clínicas que vivem da marcação
Não é um chatbot genérico. É um agente de IA treinado para clínicas de estética.
WhatsApp e a sua agenda num só lugar
Toda a conversa entra numa única caixa de entrada auditável, sem perder mensagens entre apps.
Fala com o tom da sua clínica
Cuidado, profissional, sem linguagem agressiva. Como atenderia a sua melhor rececionista.
Também responde fora de horas
As consultas chegam a qualquer hora. O seu assistente também responde fora de horas, antes de o lead procurar a concorrência.
Marcações diretas na agenda
O lead marca sem chamada prévia quando o caso é claro. A sua equipa só trata exceções.
Sem diagnóstico clínico
Guardrails ativos para não recomendar tratamentos nem avaliar casos médicos por chat.
Auditoria completa
Cada conversa fica registada. Útil para melhorar protocolos e para compliance.
Assim marca uma consulta a partir de um DM
Lead pergunta por um tratamento → assistente informa → qualifica → bloqueia horário na agenda. Sem a sua equipa a pegar no telefone.
Caixa de entrada
Olá, têm esse vestido…
Obrigado pela informação
Qual é o preço de…
María García
Online
Métricas
Conversas de hoje
Tempo de resposta
Carmen — Clínica
online
A sua equipa de cabine responde a DMs entre pacientes?
Compare como gere hoje os DMs recebidos com um agente de IA treinado para a sua clínica.
| Fá-lo a sua equipa | Bot genérico | Flatzer | |
|---|---|---|---|
| Velocidade de resposta | Quando termina a cabine | Rápido mas impessoal | Automático, com o seu protocolo |
| Informação sobre tratamentos | Variável conforme quem responde | O que encontra na internet | A sua informação oficial, sempre |
| Risco clínico | Depende do nível da equipa | Recomenda e diagnostica sozinho | Sem diagnóstico — transferência para humano |
| Marcação integrada | Chamadas e emails | Não marca | Marcação direta na agenda |
| Auditoria | Difícil de reconstruir | Sem rastreabilidade | Registo completo de cada resposta |
Velocidade de resposta
Informação sobre tratamentos
Risco clínico
Marcação integrada
Auditoria
Preço fixo mensal, sem fidelização
Comece com o Launch e suba quando a agenda o exigir.
Perguntas frequentes
Testa com o teu site
Vê o widget em ação para o teu negócio
Cola o URL do teu site e preparamos uma demo adaptada ao teu negócio.
Compara a Flatzer com outras ferramentas
- Flatzer vs WatiO Wati é a canalização de WhatsApp Business API com fluxos manuais e acréscimo sobre a Meta; o Flatzer acrescenta um agente de vendas IA autoconfigurado pelo onboarding, com preço fixo e sem acréscimo por mensagem.Ver comparação
- Flatzer vs Respond.ioO Respond.io é uma caixa de entrada omnicanal poderosa para equipas mid-market a partir de ~159 $/mês; o Flatzer é um agente de vendas IA autónomo, autoconfigurado por onboarding e com preço fixo, pensado para o micronegócio.Ver comparação
Cada DM respondido é mais uma consulta na agenda
O seu agente responde, informa com o seu protocolo e marca sem recomendações clínicas. A sua equipa só trata os casos que realmente precisam de um humano.