Qualificação antes da deslocação
Transforme mensagens dispersas num briefing útil para avaliação
A Flatzer estrutura âmbito, localização, prazo e materiais disponíveis para a sua revisão profissional.
Simulação local: sem envios, marcações, atribuições ou armazenamento externo.
O problema operacional
Qualificação não significa orçamento
Fotos, áudios e medidas chegam em separado e causam deslocações sem contexto.
Um pedido de avaliação, nunca um orçamento, solução técnica ou data confirmada.
Assim prepara um briefing antes da visita
Alguém escreve no WhatsApp com uma ideia de obra e pouca informação. O agente reúne o âmbito para que a equipa decida se vale a pena a visita.
Reúne âmbito, localização, prazo e condições de acesso, e deixa claro o que falta. Não orça, não propõe uma solução técnica nem confirma uma data. O briefing fica na caixa de entrada da equipa de orçamentação.
Olá, quero remodelar uma casa de banho de cerca de 4 m² em Valência. Tenho fotos, mas não as medidas exatas.
Mensagem → dados → encaminhamento → resumo
Um fluxo desenhado para este trabalho concreto
Agrupa o tipo de trabalho, a localização, o prazo indicado e o material fornecido.
MensagemCasa de banhoReúne a encomendaAssinala medidas, fotos ou informação de acesso em falta antes de decidir se vale a pena a visita.
Dados estruturadosMedidas em faltaAvaliar a qualidade do briefing para evitar deslocações desnecessáriasNunca prescreve uma solução, calcula um orçamento nem confirma uma data.
EncaminhamentoRevisãoProtege a decisão técnicaA equipa de avaliações recebe um pedido rastreável para revisão.
Comprovativo de execuçãoBR-306Encaminha o briefing
Simulação interativa
Observe o trabalho, não uma conversa decorativa
Este sandbox funciona apenas no seu navegador. Não contacta ninguém, não guarda dados e não executa ações externas.
Sandbox · simulação local
Empresas de obras e instaladores
Mensagem de exemplo
“Quero renovar uma casa de banho com cerca de 4 m² em Valência. Tenho fotografias, mas faltam as medidas exatas.”
Limites que protegem o trabalho
Uma automatização fiável mostra o que sabe e deixa o restante para revisão.
- Sem solução técnica ou validação regulamentar.
- Sem orçamento com informação incompleta.
- Âmbito, visita e data ficam sob revisão profissional.
Onde o agente termina e o profissional começa
Qualificar não é orçamentar. O agente faz o primeiro e deixa o segundo para quem o pode assinar.
- Não faz orçamentos. Com a informação de uma conversa, um valor seria uma promessa que ninguém pode cumprir.
- Não prescreve soluções técnicas nem valida regulamentos. Se o trabalho envolver gás, eletricidade, estrutura ou amianto, assinala-o para revisão por um profissional habilitado.
- Não confirma visitas nem datas. Regista o prazo desejado e a disponibilidade; a equipa decide.
- Trata fotos, áudios e medidas do cliente como informação fornecida, não como verificação. Se duas mensagens se contradisserem, assinala o conflito em vez de escolher uma.
- Expõe o que falta: medidas, acesso, estado do espaço. Assim, a visita, se houver, não começa do zero.
Desenhe o processo antes de o automatizar
Como qualificar uma reforma antes de marcar uma visita
Estruture âmbito, localização, prazo e material disponível antes de deslocar um profissional, sem inventar soluções ou orçamentos.
Ler artigoDe mensagens do WhatsApp a um briefing de obras e instaladores
Organize textos, fotos e mensagens de voz de uma obra num briefing verificável que expõe dados em falta e evita estimativas prematuras.
Ler artigoO que precisa da sua empresa
Os seus dados na memória do negócio.
Zonas onde trabalham, tipos de obra que fazem, horário e o que pedem antes de uma visita.
Os trabalhos que exigem revisão profissional.
Gás, eletricidade, estrutura, amianto ou o que decidir. O agente assinala-os para revisão, nunca os avalia.
Os campos do seu briefing.
Tipo de trabalho, localização, prazo, estado do espaço, acesso, material fornecido. Cada empresa tem os seus.
Um canal ligado.
O WhatsApp da empresa, associado por código QR ao vosso número, ou o widget no site.
Quem revê os briefings.
Esperam na caixa de entrada com o histórico até a orçamentação decidir entre visita, mais informação ou recusa.
Perguntas frequentes
Testa com o teu site
Vê o agente em ação para a tua empresa de obras
Cola o URL da tua empresa e preparamos uma demo do agente a responder a perguntas sobre as tuas obras.
Comece com uma tarefa limitada e um resultado verificável
O sandbox mostra o contrato do fluxo. Um processo real exige regras, fontes e destinos verificados.
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